Oddělte se a mlčte: 7 pravidel chování, pokud spolupracujete

Jak spolupracovat se svým blízkým, abyste se nepohádali?

Dlouholeté zkušenosti mi říkají, že to je v jedné práci téměř nemožné. I při práci na zahradě začnou prakticky křičet nad nesmysly. Ale jsou hodné výjimky: to je, když mají lidé různé speciality (značkovač a fix, vedoucí technické kanceláře a truhlář) a zároveň komunikují pouze u oběda a cestou domů.

autor otázky zvolil tuto odpověď jako nejlepší

přidat do oblíbených odkaz děkuji

Kaidz u [10.5 tis.]

O! Tak tohle je „klasika žánru“! Dělám si srandu, samozřejmě! Je lepší nespolupracovat! Věř mi! Není třeba! Práce je místem, kde je potřeba odložit vše „osobní“ a plnit si své pracovní povinnosti a konfliktům a sporům se bohužel nevyhnete! Všichni jsme lidé s různými názory na život, a proto existuje „pracovní hierarchie“ v podobě nadřízených a podřízených. V každém případě někdo bude „velit“ a někdo ne. A práci musíte dělat dobře! A to je požadavek a první krok k možnému konfliktu. Pokud jste „dva šéfové“, nevyhnutelné, neustálé neshody jsou zaručeny! Málokomu se podaří odstranit to „osobní“ a pracovat s „chladným srdcem“! A i když se to podaří, „uražená strana“ bude stále vše vnímat jako „osobní“. Ve skutečnosti existuje tolik nuancí! Nelze vysvětlit všem!

přidat do oblíbených odkaz děkuji

8 situací v práci, kdy nemůžete mlčet

Milujete konflikty stejně jako my je milujeme, tedy prakticky vůbec? Pravda se rodí ve sporech, ale mnozí se snaží vyhýbat situacím, kdy potřebují s někým něco zjistit.

Být pohodlný, pozitivní, skromný – tato „hodnota“ je často vštěpována v dětství: poslouchejte dospělé, nenamítejte, neplačte a dostanete nějaké bonbóny. Ale dospělý je dospělý, aby se sám rozhodl, na kolik procent bude pohodlný pro sebe i ostatní.

Rozeberme si hned to i – článek nebude hovořit o zamlčování zjevných porušení a pošlapávání vašich práv, svobod a hodnot, ale o typických pracovních podmínkách, ve kterých mlčení nadělá více škody než užitku.

1. Musí to tak být

Do firmy přijde významný klient a jeho projekt hoří. Potěšený management slibuje: „Do pondělí uděláme všechno nejlepším možným způsobem.“ A teď musí celý tým pracovat 24 hodin denně o víkendech.

Při určování načasování vašeho znaleckého posouzení se neptali: „No, co je na tom špatného? Udělej to rychle.“ Ale rozumíte: k tomu, abyste se měli dobře, pár dní nestačí.

Neukazuj se s kamenem na srdci – připravit výpočty pro fáze plnění úkolu a poslat poslance k šéfovi.

Vysvětlete, že spěch povede ke ztrátě kvality práce, ale máte krok za krokem plán, jak problém klienta vyřešit do týdne. Ve většině případů bude zákazník souhlasit s vaší logikou a bude ochoten počkat.

Navíc jakákoli práce přesčas vyžaduje dohodu o podmínkách a „Strana řekla: „Musíme!“, Komsomol odpověděl: „Ano!“

2. Šéf byl trpělivý a řekl nám to

Doby, kdy se pozdní platy považovaly za běžnou věc, jsou dávno pryč, ale i nyní jsou ve velkých firmách těžká období. Má management právo počítat s vaší loajalitou? Vy rozhodnete.

Pokud v klidu přežijete 1-2 týdenní zpoždění vašeho zaslouženého bonusu, dobře. Ale pokud jsou vaše materiální zájmy pravidelně porušovány, pak je čas sednout si k jednacímu stolu se svými nadřízenými a doporučit kompetentnější plánování vašeho rozpočtu cash flow.

Také nemlčte, pokud vám bylo něco slíbeno, ale nebylo vám to dáno. Možná jde o obyčejnou lidskou chybu, selhání programu, výpadky paměti. Ujasněte si, jaký je důvod, a uvidíte, že ve většině případů bude problém vyřešen během několika minut.

3. Mlčte – projdete za chytrého

Dostali jste úkol, ale není zcela jasný. Co dělat: pokračovat s chybějícími úvodními poznámkami nebo zahltit vedení otázkami? Rozhodně to druhé. Vše můžete udělat technicky správně, ale pokud je výchozí předpoklad špatný, práce postrádá smysl.

Neváhejte a zjistěte si všechny podrobnosti. A pokud se bojíte, že budete vypadat hloupě a otravně, použijte následující řečové struktury:

– Pochopil jsem správně, že.
– To jsi řekl. (nebo neřekli. ). Chci upřesnit, je to takhle nebo takhle?

Často tato situace nastane při pohovoru ve firmě, kde opravdu chcete získat práci. Touha zastiňuje rozum a jste připraveni se spokojit se sliby: „Ano, zpočátku je plat malý, ale jednou se ukážeš. “ Podle jakých kritérií, jak a v jakém časovém horizontu budete hodnoceni? Diskutujte o tom hned.

Ani během brainstormingu byste neměli mlčet. Protože jste stydliví a nejistí, možná dáváte přednost být posluchačem, ale ostatní si budou myslet, že nemáte žádné nápady nebo se nestaráte o to, co se děje.

Vezměte si proto slovo co nejdříve, nejlépe v prvních minutách jednání. Je to skvělý způsob, jak prolomit ticho, zvýšit si sebevědomí a vyhnout se bolesti při hledání nápadů, které ještě nebyly navrženy.

Pokud si nejste jisti svou profesionalitou, zdokonalte své dovednosti. Neustálý vývoj je hodnota moderního podnikání. Znalosti a dovednosti ztrácejí na významu doslova za 1-2 roky. Naštěstí lze nyní kompetence ve vašem okolí posilovat bez přerušení práce.

4. Čas jsou peníze

Teď už hodinu sedíte na plánovací schůzce a místo toho, abyste mluvili o podnikání, posloucháte argumenty svých kolegů na témata, která nesouvisejí s agendou. Nebo se klient rozhodl s vámi podělit o své životní problémy.

Jak přerušit druhého, aniž byste se urazili? Počkejte na pauzu v monologu a položte otázku, která přivede partnera zpět na správnou cestu.

5. Ach, tenhle Bulgakov!

„Nikdy o nic nežádej, zvláště od těch, kteří jsou silnější než ty. Všechno sami nabídnou a dají.“ Tato Wolandova slova zničila životy více než jedné generace. Ale připomeňme si, kdo je tato postava

Pokud děláte skvělou práci, pak si vás všimnou, oceníte, zvýšíte plat a povýšíte na kariérním žebříčku, že? Ve skutečnosti ze strany vedení vypadá situace takto: ten člověk odvádí se svým webem za současných podmínek výbornou práci, což znamená, že je se vším spokojený.

Předpokládá se, že dosažení nové úrovně příjmu je možné pouze změnou zaměstnání. Zkoušeli jste mluvit o povýšení se svým šéfem? A je to.

Zdálo by se, že by to bylo jednodušší: jít za šéfem a mluvit o zaslouženém povýšení. Ale ne, je bezpečnější vyjádřit svou nespokojenost s pracovními podmínkami doma nebo s kolegy u oběda. Co když vám nejen nedají plat, ale také si pamatují všechny chyby ve vaší práci.

Připravte se na to, že pro sebe řeknete dobré slovo: zdůvodněte svou rostoucí hodnotu pro společnost akcemi, ukazateli, absolvováním obchodního školícího programu a s největší pravděpodobností vám vyjdou vstříc.

6. Mlčení je znakem souhlasu

Neschopnost říkat ne přináší spoustu problémů, a pokud se znovu mlčky staráte o své věci, abyste kryli kolegu nebo protože „kdo jiný, když ne já?“ — je čas pevně definovat své osobní a pracovní hranice.

Je také důležité pochopit limity toho, co je v rozhovorech s kolegy přijatelné. V týmu jsou často drbáři a provokatéři, takže pro vlastní bezpečnost přestaňte pokusy vyprovokovat vás k upřímné konverzaci.

Co dělat? Podívejte se na zaneprázdněnost.

Samostatný rozhovor o kritice. Můžete si ho vzít pouze v případě, že:

1. Vyžádáno. Například pošlete práci šéfovi a čekáte na jeho zpětnou vazbu.
2. Konstruktivní. Jsou na vás upozorněni skutečné chyby.
3. Zdvořilý.

Ve všech ostatních případech, bez ohledu na to, jak dobře se vám vaši kolegové snaží pomoci, abyste se stali lepšími, zastavte je.

7. Usmívejte se a mávejte

Být vždy pozitivní je jedním z nejočekávanějších chování v týmu. Komunikace s usměvavým, veselým člověkem je samozřejmě příjemnější než se smutným, ale na špatnou náladu máte právo.

Pokud jste unavení, máte doma problémy, nevynucujte si úsměv na tváři. Vysvětlete svým kolegům, co se děje, aniž byste zacházeli do podrobností, a hledejte způsoby, jak problémy řešit. Možná by stálo za to vzít si den nebo dva volno v práci.

8. Zkušenost je synem těžkých chyb

Udělal chybu? Pokud to lze odstranit rychle a bez informování kohokoli, udělejte to. Pokud proces půjde dále, řekněte svým kolegům, jak situaci napravit.

Všimli jste si chyby někoho jiného? Upozorněte na to autora osobně. Pamatujte na pravidlo efektivního vůdce: „Na veřejnosti chval, v soukromí nadávej.

Máte často obavy, že jste něco neřekli včas? Ve které z následujících situací jste se ocitli? Napište do komentářů: rozpoznání problému je 80% jeho řešení.

Autor: Irina Itkind